EMPATIA
La empatía es la habilidad para estar conscientes con el fin
de reconocer y apreciar los sentimientos de los demás; ponerse en su lugar;
responder correctamente a sus reacciones emocionales; decantar sus mensajes tanto
verbales como no verbales y hacer que se sienta comprendida.
El ser empáticos es el ser capaces de “leer” emocionalmente
a las personas. Un adecuado manejo de esta destreza permite un entendimiento
sólido entre dos personas y es fundamental para comprender en profundidad el
mensaje del otro estableciendo de este modo un diálogo asertivo, ya que la
persona empática tiene una mejor comprensión del comportamiento del otro o de
su forma de tomar decisiones.
Ser empático no significa estar de acuerdo en todo con el
otro, ni implica dejar de lado nuestras propias convicciones. Se puede estar
completamente en desacuerdo con alguien sin por ello dejar de ser empático con
esa persona y respetar su posición, aceptando como legítimos sus puntos de
vista.
Los estudios demuestran que esta capacidad suele darse más a
menudo en el género femenino de la especie humana, quizá por el hecho biológico
de tener hijos y cuidarlos, aunque no es privativa del mismo. De hecho, la
empatia se da en mayor o menor grado en todas las personas. No se trata de un
don especial con el que nacemos, sino de algo que podemos desarrollar y
potenciar. Un punto esencial para desarrollar esta habilidad consiste en
aprender a escuchar.
•
Aprende a
escuchar activamente, con la mente abierta y sin prejuicios
•
Evita dar
consejos
•
Evitemos juzgar
•
No relativizar
los problemas del otro
•
Comprende
•
Descubre,
reconoce y recompensa las cualidades y logros de los demás
•
Procura no herir
con tus comentarios
•
Se respetuoso
con los sentimientos y pensamientos de la otra persona
•
Acepta, respeta
y comprende las diferencias
•
Aprenda a
expresar sus propios sentimientos y necesidades sin sacrificar la integridad de
su posición y permanezca honesto.
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